ПОЛИТИКА

Обработки персональных данных, собираемых на сайте https://dezmosses.ru

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего документа, определяющего политику в отношении обработки персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Клюевой Ольгой Игоревной (далее – Оператор), используются следующие основные понятия:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (Пользователю Сайта);
Оператор (оператор персональных данных) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Угрозы безопасности персональных данных – совокупность условий и факторов, создающих опасность несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение персональных данных, а также иные неправомерные действия при их обработке в информационной системе персональных данных;
Уровень защищенности персональных данных – комплексный показатель, характеризующий требования, исполнение которых обеспечивает нейтрализацию определённых угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Клюева Ольга Игоревна
2.2. Адрес: 140704, Московская обл., г. Шатура, проспект Маршала Борзова, 16
2.3. ИНН: 504906720577
2.4. ОГРНИП: 323508100044870
2.5. Адрес электронной почты: shpaginaolga27@mail.ru

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящая Политика в отношении персональных данных обрабатываемых Индивидуальным предпринимателем Клюевой Ольгой Игоревной (далее – Политика) разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных пользователей сайта https://dezmosses.ru (далее – Сайт), права субъектов персональных данных пользователей Сайта, а также обязанности Оператора при обработке персональных данных пользователей Сайта.
3.2. Политика является основой для организации обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта Оператора.
3.3. Действие Политики распространяется на все процессы Оператора, в рамках которых осуществляется обработка персональных данных пользователей Сайта, с использованием средств вычислительной техники, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
3.4. Требования Политики являются обязательными для исполнения всеми Работниками Оператора.
3.5. Политика вступает в силу с момента её утверждения Индивидуальным предпринимателем Клюевой Ольгой Игоревной и действует до момента прекращения деятельности Оператора. Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путём её опубликования на Сайте Оператора.
3.6. Оператор оставляет за собой право обновлять и изменять Политику, в том числе в случаях изменения требований законодательства Российской Федерации к порядку обработки и обеспечению безопасности персональных данных, а также при изменении внутренних процессов обработки персональных данных у Оператора.

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовые основания обработки персональных данных:
4.1.1. Правовые основания обработки персональных данных субъектов персональных данных устанавливаются с учётом условий обработки персональных данных, определённых ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.1.2. Правовым основанием, в силу которого допускается обработка персональных данных у Оператора, является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, заполненное и/или отправленное субъектом самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.
4.1.3. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, субъект выражает своё согласие с данной Политикой и согласие на обработку персональных данных.
4.2. Цели обработки персональных данных:
4.2.1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в целях:
- организации обратной связи;
- информирования о продуктах и услугах посредством осуществления телефонных звонков;
- анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс. Метрика».
4.3. Категории субъектов персональных данных: посетители сайта Оператора.
4.4. Категория обрабатываемых персональных данных – иные.
4.5. Перечень обрабатываемых персональных данных:
4.5.1. Для цели «Продвижение услуг посредством телефонных звонков, а также получение обратной связи»:
- Имя;
- Номер телефона;
4.5.2. Для цели «Анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс. Метрика»:
- файлы cookie;
- данные об интересах на основании анализа поисковых запросов и посещений Интернет-сайтов;
- история запросов, просмотров и посещений Сайта и его сервисов;
- сведения о действиях Пользователя на сайте;
- сведения об оборудовании Пользователя;
- дата и время сессии Пользователя на Сайте;
- IP-адрес.
4.6. Способы обработки персональных данных:
4.6.1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.
4.7. Действия, совершаемые с персональными данными:
4.7.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными субъектов: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ).
4.8. Срок обработки персональных данных: до момента достижения целей обработки персональных данных.
4.9. Порядок уничтожения персональных данных:
4.9.1. Уничтожение персональных данных, обработка которых осуществляется в указанных выше целях, производится в следующих случаях:
- достижения целей обработки персональных данных или утраты необходимости в их достижении;
- получение от субъекта персональных данных отзыва согласия субъекта на обработку его персональных данных или требования о прекращении обработки персональных данных, (если исполнение указанного требования влечёт за собой уничтожение персональных данных);
- истечение срока согласия субъекта персональных данных;
- получения соответствующего предписания от уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных.
4.9.2. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, определённого Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
4.9.3. Факт уничтожения персональных данных подтверждается в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе.
5.2. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора shpaginaolga27@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.3. При направлении заявления в адрес Оператора с целью реализации прав субъекта персональных данных, необходимо указывать:
- фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных или его представителя;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие наличие у субъекта персональных данных отношений с Оператором, либо сведения, которые могут свидетельствовать об обработке Оператором персональных данных соответствующего субъекта;
 - подпись субъекта персональных данных (или его представителя);
- В случае, если заявление направляется представителем Субъекта персональных данных, необходимо также приложить документ, удостоверяющий полномочия представителя на представление интересов Субъекта персональных данных.
5.4. При направлении отзыва согласия на обработку персональных данных, обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператором с целью реализации прав субъекта персональных данных необходимо указывать, в том числе:
- фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных или его представителя, адрес субъекта персональных данных;
- сведения, подтверждающие наличие у субъекта персональных данных отношений с Оператором, либо сведения, которые могут свидетельствовать об обработке Оператором персональных данных соответствующего субъекта;
- подпись субъекта персональных данных (или его представителя);
- В случае, если заявление направляется представителем Субъекта персональных данных, необходимо также приложить документ, удостоверяющий полномочия представителя на представление интересов Субъекта персональных данных.
5.5. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство выполнения альтернативных условий обработки персональных данных возлагается на Оператора.
5.6. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных даёт законный представитель субъекта персональных данных.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Трансграничная передача персональных данных Индивидуальным предпринимателем Клюевой Ольгой Игоревной не осуществляется.
6.2. Оператор в ходе своей деятельности вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам в целях обеспечения своей деятельности или исполнения требований законодательства Российской Федерации. При этом субъект персональных данных вправе беспрепятственно получить доступ к перечню третьих лиц, которым предоставляется доступ к его персональным данным.
6.3. К третьим лицам, в адрес которых могут передаваться персональные данные субъекта, могут относиться:
 - Лица, которые имеют законные основания обрабатывать данные, например, если передача данных таким лицам осуществляется с согласия Пользователя, в том числе если данные необходимы для предоставления Пользователю соответствующего сервиса;
- Любой орган государственной власти или местного самоуправления, которому Оператор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.
6.4. Оператор осуществляет передачу персональных данных третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
6.5. Существенным условием договоров с третьими лицами, в рамках исполнения, которых осуществляется передача персональных данных, является обязанность соблюдения сторонами мер обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
7.1. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые веб-браузер в момент посещения Сайта пользователем сохраняет на устройстве (компьютере, мобильном телефоне, планшете) пользователя, чтобы идентифицировать браузер или сохранённую в браузере информацию или настройки.
Файлы -Cookie упрощают пользование сайтом и делают его полезнее для пользователя.
Например, пользователю не приходится заново устанавливать те или иные параметры при новом посещении или при перемещении между страницами. Файлы -Cookie обеспечивают бесперебойность работы Сайта, а также для выявления интересов пользователя Сайта.
Разновидности файлов -Cookie:
Персональные пользовательские: используются для предоставления пользователям доступа к различным полезным функциям Сайта. Например, для сохранения настроек, выбранных пользователем во время предыдущего посещения Сайта или предпочтений относительно внешнего вида сайта (шрифт, цвета и т.д.), без необходимости повторной настройки данных параметров.
Технические: идентифицируют устройство Пользователя, но не разглашают идентичность Пользователя, а также не собирают и не обобщают информацию. Без этих файлов cookie Сайт не сможет полноценно работать, например, предоставлять необходимую информацию, обеспечивать просмотр запрошенных материалов.
Статистические: обеспечивают возможность анализировать работу Сайта, в том числе со стороны пользователя, а также собирать статистику его использования. Позволяют выявлять и своевременно решать проблемы в работе Сайта. Обобщают информацию об использовании Сайта, выявляют наиболее часто посещаемые разделы и технические проблемы, возникающие при работе с Сайтом.
7.2. Для целей настоящей Политики под файлами -cookie могут пониматься также любые другие схожие технологии, включая пиксельные теги, веб-маяки и т.д.
7.3. Оператор может использовать файлы -cookie, полученные с устройств посетителей Сайта, с целью обеспечения функционирования Сайта в том числе:
- Строго необходимые файлы -cookie – для поддержания корректной работы и отображения Сайта. Эти файлы -cookie не хранят личные данные, которые могут идентифицировать личность посетителя Сайта;
- Статистические (аналитические) файлы -cookie, при помощи которых осуществляется сбор статистических сведений о работе с Сайтом, в т.ч. об общем количестве посетителей – для улучшения пользовательского опыта в части навигации и исправления ошибок.
7.4. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах -cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные продолжают храниться на устройстве посетителя Сайта в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов -cookie.
7.5. По срокам обработки файлы cookie делятся на следующие типы:
- Сессионные – действуют в течение времени, пока открыт веб-браузер, с которого посетитель зашёл на Сайт, и удаляются при его закрытии;
- Постоянные – хранятся на компьютере посетителя Сайта и не удаляются при закрытии браузера. В большинстве случаев срок использования таких файлов -cookie не превышает двух лет.
7.6. Большинство веб-браузеров изначально настроены автоматически принимать файлы -cookie. Пользователь может в любой момент изменить настройки своего веб-браузера таким образом, чтобы блокировать использование файлов -cookie на персональном устройстве.
7.7. Оператор на Сайте использует сервис веб-аналитики (Яндекс. Метрика) с целью анализа пользовательской активности при помощи файлов -cookie, оценки использования Пользователями Сайта, совершенствования Сайта. Файлы -cookie могут быть получены Оператором с использованием метрической программы «Яндекс. Метрика».
7.8. Перечень обрабатываемых файлов -cookie: имя пользователя, регион, язык, сведения об используемом устройстве, сведения о браузере пользователя, данные о поведении пользователя на сайте и иные.
7.9. Информацию о способах управления и блокировке файлов -cookie в различных веб-браузерах можно получить по следующим ссылкам:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647;
-Yandex: https://yandex.ru/support/ (browser/ru/personal dataprotection/cookies.html?ysclid=mcrqftjdt9444388690);
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy;
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214.

8. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. При обработке персональных данных Оператор обязан:
- Соблюдать требования законодательства Российской Федерации в отношении обработки и защиты персональных данных;
- Предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Обеспечить запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных субъектов персональных данных (граждан Российской Федерации) с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- Принимать меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- Принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке;
- Выполнять обязанности, предусмотренные для Операторов персональных данных, при получении запросов и (или) требований по вопросам персональных данных от субъекта персональных данных и (или) его представителя и (или) от уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
- Выполнять обязанности по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Взаимодействовать с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных по вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
- Получение сведений, касающихся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
- Защиту своих прав и законных интересов;
- Требование от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также уведомления о внесённых изменениях и предпринятых мерах третьими лицами, которым персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту, были переданы;
- Отзыв своего согласия на обработку персональных данных в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
10.1. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности принятием мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, обязанностей, предусмотренных указанным Федеральным законом:
- Назначение Оператором ответственного за организацию обработки персональных данных;
- Создание Оператором локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
- Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьёй 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;
- Оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных указанным Федеральным законом;
- Ознакомление Работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных Работников.
10.2. Оператор, при обработке персональных данных, принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:
- Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
- Соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;
- Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие необходимых мер;
- Применение сертифицированных средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуры оценки соответствия;
- Оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- Резервирование персональных данных специальными программно-аппаратными методами с последующей возможностью восстановления модифицированных или уничтоженных персональных данных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- Установление правил доступа к персональным данным, а также обеспечение регистрации и учёта действий, совершаемых с персональными данными, обрабатываемыми в информационной системе персональных данных;
- Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Оператор, в случае неисполнения своих обязанностей, несёт ответственность за реальный ущерб, причинённый Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, оговоренных в настоящей Политике, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Пользователя, Оператор не несёт ответственность, если персональные данные:
- стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;
- были разглашены с согласия Пользователя;
- стали общедоступными и общеизвестными, до их утраты или разглашения.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Любые споры между Пользователем и Оператором по вопросам обработки персональных данных, в обязательном порядке решаются путём предъявления письменной претензии, а также путём проведения переговоров.
12.2. Получатель претензии обязан в течении 30 (тридцати) календарных дней с даты получения претензии, предоставить мотивированный ответ с указанием результатов рассмотрения претензии.
12.3. В случае невозможности урегулирования претензий в добровольном внесудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
12.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
12.5. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты: shpaginaolga27@mail.ru.
13.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.
13.3. Политика действует бессрочно до утверждения и опубликования новой редакции Политики.
11.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://dezmosses.ru.
В случае отзыва согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных, утвержденной Оператором.